Politika privatnosti

1. Uvod

Platforma Izgradi.ba (dalje: "Administrator") poštuje privatnost svojih Korisnika. Ova Politika privatnosti opisuje kako se prikupljaju, koriste i štite lični podaci Korisnika. Korištenjem Platforme, Korisnik prihvata ovu Politiku u cjelosti.

2. Podaci koji se prikupljaju

Administrator prikuplja sljedeće podatke o Korisnicima:

• Podaci o registraciji: ime i prezime, email adresa, broj telefona, tip naloga (klijent/izvođač/arhitekt), naziv firme, grad.
• Podaci o aktivnosti: objavljeni projekti, ponude, poruke, recenzije, pregledi profila, interakcije sa drugim Korisnicima.
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta i verzija preglednika, operativni sistem, vreme pristupa, kolačići (vidi Politiku o kolačićima).
• Podaci o plaćanju: informacije o pretplati, fakture, podaci o kartici (koje obrađuje eksterni procesor plaćanja).

3. Svrha obrade podataka

Administrator koristi prikupljene podatke za:

• Registraciju i upravljanje Korisničkim nalogom;
• Omogućavanje funkcionalnosti Platforme (objava tendera, slanje ponuda, razmjena poruka);
• Komunikaciju sa Korisnicima (obavještenja, fakturisanje, korisnička podrška);
• Marketinške svrhe — slanje promotivnih materijala, ponuda i informacija o uslugama;
• Analitiku i poboljšanje usluga — praćenje ponašanja Korisnika radi optimizacije Platforme;
• Prodaju i dijeljenje sa trećim licima — Administrator zadržava pravo da dijeli ili proda određene podatke (bez otkrivanja identiteta) trećim licima u marketinške, prodajne i istraživačke svrhe;
• Sprečavanje prevare i zloupotreba Platforme;
• Ispunjavanje zakonskih obaveza prema nadležnim organima Bosne i Hercegovine.

4. Pravna osnova za obradu

Obrada podataka vrši se na osnovu: (1) pristanka Korisnika datog pri registraciji; (2) ugovornih odnosa između Korisnika i Administratora; (3) zakonskih obaveza; (4) legitimnih interesa Administratora u vezi sa zaštitom Platforme i poboljšanjem usluga. Registracijom na Platformu, Korisnik izričito daje saglasnost da Administrator može koristiti i raspolagati njegovim podacima u gore navedene svrhe.

5. Zadržavanje podataka

Administrator zadržava pravo da čuva podatke Korisnika za vrijeme trajanja Korisnikovog naloga i nakon njegovog brisanja, u periodu neophodnom za ispunjenje zakonskih obaveza, rješavanje sporova i zaštitu prava Administratora. Administrator nema obavezu brisanja podataka nakon što Korisnik zatraži brisanje naloga, osim u slučajevima predviđenim zakonom.

6. Dijeljenje podataka sa trećim licima

Administrator zadržava pravo da dijeli podatke Korisnika sa:

• Pružaocima usluga (hosting, email, procesori plaćanja, analitika) koji pomažu u radu Platforme;
• Marketinškim i reklamnim agencijama u svrhu ciljanih reklama;
• Trećim licima u svrhu prodaje ili prenosa djela ili cjelokupnog poslovanja;
• Nadležnim organima u skladu sa zakonom ili na njihov zahtjev.

Napomena: Prijavom na Platformu, Korisnik daje izričitu saglasnost da Administrator može dijeliti, prodavati ili na drugi način raspolagati podacima u gore navedene svrhe.

7. Prava Korisnika

Korisnik ima pravo da:

• Zatraži uvid u svoje podatke i kopiju istih;
• Zatraži ispravku netačnih podataka;
• Zatraži brisanje naloga (što ne obavezuje Administratora na brisanje svih podataka u skladu sa tačkom 5);
• Povuče saglasnost za obradu podataka u marketinške svrhe (slanjem zahtjeva na email Administratora).

8. Sigurnost podataka

Administrator preduzima razumne tehničke i organizacione mjere za zaštitu podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Međutim, Administrator ne može garantovati apsolutnu sigurnost zbog prirode interneta.

9. Odricanje odgovornosti

Administrator nije odgovoran za štetu nastalu zbog neovlaštenog pristupa podacima, gubitka podataka ili tehničkih problema. Korisnik prihvata ovu Politiku na svoju odgovornost i odriče se prava na bilo kakve tužbe ili naknade u vezi sa korištenjem i obradom njegovih podataka.

10. Izmjene Politike

Administrator zadržava pravo na izmjenu ove Politike u bilo kom trenutku. Izmjene stupaju na snagu objavom na Platformi. Nastavkom korištenja Platforme nakon izmjena, Korisnik prihvata novu Politiku.